?打印机常见故障问题现象及解决方法

日期:2017-05-16

在长期使用打印机的过程中,你可能会发现各种各样的打印故障;为了能帮助你高效、快捷地这些故障,下面小编为大家特意总结了一些常见打印故障问题的解答方法,欢迎大家参考和学习。

 

1:单位上刚购买回来一台具有红外端口的打印机,不知道如何将该打印机连接到计算机中,进行打印?

 

答:要与打印机的红外端口相连接的话,必须要求计算机也有红外线接口,目前许多笔记本电脑中,就有这种接口,利用这种接口,你就能实现无线打印了。一旦计算机安装好了红外线传输端口的驱动程序后,还必须安装IR驱动程序,以确保该端口符合IRDA标准,以便让打印机的红外端口正确识别到。利用红外端口的驱动程序,你可以将计算机的普通打印端口LPT1,重定向到红外线端口。另外你还需要在计算机中,正确安装好打印机的驱动程序,同时将打印端口指定为计算机的红外端口。设置正确后,你就可以进行无线打印了,不过要使无线打印效果与电缆连接打印效果相同的话,还必须注意打印机红外端口和电脑红外端口之间的距离,控制在1米左右,同时保证它们尽量在一条直线上。


 打印机常见故障问题现象及解决方法

2:我将计算机的C盘格式化后,重新安装了Windows XP操作系统,可是再安装USB接口的打印机时,屏幕总会提示安装错误,不知道我该怎样才能安装好打印机?

 

答:不知道你的Windows XP系统,能否自动找到你的打印机,要是连打印机都找不到的话,你就需要检查计算机主板上面的USB端口,是否被禁用了,如果没有被禁用的话,再检查一下是否安装了最新的主板驱动程序。当然,你也可以找一个其他带有USB接口的设备,插入到计算机中,看看系统能否自动识别到,这样就能判断出主板上的USB端口,到底是好还是坏了。倘若计算机系统可以正常发现其他USB设备,就要考虑打印机的驱动程序是否安装正确,例如打印机驱动程序版本可能比较陈旧,或者在安装驱动程序时,不小心带上了病毒等,都有可能导致打印机无法正确安装。此时,你不妨用最新版本的杀毒工具,来对计算机系统进行彻底查杀,查杀完毕后再次安装最新的打印机驱动程序,相信经过上述的处理,你一定可以安装好打印机的。

 

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